Das sind deine Aufgaben:

• Telefonische und personliche Beratung von Kunden
• Identifikation von Ersatzteilen anhand von Zeichnungen, Artikelnummern und Systemdaten
• Angebotserstellung, Auftragserfassung und Reklamationsmanagement
• Unterstutzung bei Kalkulationen, Preisstrategien und Projekten zur Produktdatenoptimierung
• Pflege von Kundenbeziehungen
• Verwaltung von Warenrucksendungen
• Stellvertretung des Leiters Parts

Das bringst du mit:

• Technische Berufslehre mit kaufm. Weiterbildung oder kaufmannische Ausbildung mit grossen technischem Verstandnis
• Erfahrung in Angebotsabwicklung und Umgang mit ERP/SAP und MS-Office
• Service- und kundenorientierte Kommunikation
• Teamfahig, zuverlassig und empathisch
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse