etablissement de proximite solidement ancre dans sa region, le Reseau de l'Arc offre une prise en charge complete et integree des patients. Il comprend deux sites hospitaliers (Moutier et Saint" Imier), six Medicentres, le Centre Medical Bienne (Medizinisches Zentrum Biel), un reseau d'ambulances, deux EMS, deux instituts de radiologie, un centre de therapies physiques et cognitives, ainsi qu'un service d'hospitalisation a domicile.

Fort de pres de 1'250 collaborateurs, le Reseau de l'Arc repond aux besoins d'une population d'environ 80'000 habitants. Pionnier avec le projet VIVA, il est la premiere organisation de soins entierement integree en Suisse a proposer un plan d'assurance sante favorisant une prise en charge coordonnee, efficiente et centree sur le patient.

Dans ce contexte, nous renforcons notre gouvernance clinique et recrutons un-e Infirmier-ere de reference Qualite des soins & Securite des patients, acteur-rice cle de l'amelioration continue et de la prevention des risques pour un CDD de 6 mois voir 12 mois.

Rattache-e a la direction medicale et en collaboration etroite avec les equipes cliniques, medico" techniques et les partenaires externes, vous contribuez activement a deployer, evaluer et faire evoluer le systeme de management de la qualite et de la securite des soins sur l'ensemble du Reseau de l'Arc.

Vous etes un-e referent-e institutionnel-le pour la qualite, la vigilance et la culture securite, avec une approche pragmatique, basee sur les donnees, l'evidence scientifique et l'amelioration continue.

Vos responsabilites principales

Gouvernance qualite & securite

• Promouvoir la culture qualite et securite des patients definie par la direction medicale (just culture, gestion des risques, apprentissage organisationnel).
• Deployer et maintenir le systeme qualite des soins/vigilance en coherence avec les exigences legales suisses, les recommandations nationales (p. ex. ANQ, H+) et les standards institutionnels.
• Coordonner la documentation qualite (procedures, directives, indicateurs) : redaction, mise a jour, diffusion et archivage.

Gestion des risques & amelioration continue

• Administrer et developper le systeme CIRS : analyse des evenements indesirables, retour d'experience, suivi des actions correctives et preventives.
• Piloter le dispositif de satisfaction et d'experience patients (collecte, analyse, communication des resultats, plans d'amelioration).
• Organiser, conduire et suivre les audits internes (processus cliniques, pratiques professionnelles), en garantissant la mise en uvre et l'evaluation des actions correctives.
• Contribuer a l'analyse des indicateurs qualite (resultats, processus, securite) et a leur valorisation aupres des equipes et de la direction.

Formation & accompagnement des equipes

• Concevoir et animer des formations ciblees en qualite des soins, securite des patients, gestion des risques et vigilance.
• Accompagner les equipes dans l'appropriation des bonnes pratiques et des recommandations fondees sur les preuves.
• Animer et coordonner des groupes de travail interdisciplinaires autour de projets qualite transversaux.

Projets & partenariats

• Soutenir les projets strategiques inities par la direction medicale et l'equipe Qualite des soins.
• Coordonner les activites qualite en lien avec les plans de gestion de projet institutionnels.
• Collaborer avec les partenaires externes (reseaux, institutions partenaires, mandats qualite).

Qualifications professionnelles

• Diplome infirmier ere reconnu en Suisse.
• Formation specialisee en qualite des soins/gestion des risques/securite des patients (CAS, DAS ou equivalent souhaite).
• Experience confirmee en milieu hospitalier, idealement avec des responsabilites transversales ou de coordination.
• Experience en gestion ou organisation de services de soins constituant un atout.
• Engagement demontre dans la formation continue.

Competences personnelles

• Rigueur, discretion et esprit d'analyse et de synthese.
• Excellentes capacites relationnelles, pedagogiques et communicationnelles.
• Leadership collaboratif, capacite d'influence et aisance dans le travail interdisciplinaire.
• Autonomie, sens des priorites, flexibilite et ouverture au changement.
• Capacite a conduire des projets et a mobiliser les equipes autour d'objectifs qualite.

Rejoignez un poste strategique au c ur de la qualite et de la securite des soins, dans un environnement dynamique et innovant.
Vous collaborerez etroitement avec des equipes pluridisciplinaires engagees et beneficierez d'un soutien institutionnel solide et de veritables perspectives de developpement professionnel.
Nos postes offrent un acces privilegie a la formation continue et au perfectionnement, tout en favorisant l'equilibre vie professionnelle/vie privee.
Nous attachons une grande importance a la diversite et a l'inclusion : nos postes sont ouverts a toutes et tous, quels que soient vos parcours et experiences.

Lieu(x) de travail : Saint" Imier, Moutier et sites du Reseau de l'Arc/Home Office
Taux d'activite : 60-80%
Entree en fonction : de suite ou a convenir